Le 8 March 2011

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Métro de Montréal: nouveau service de courriel sur l’état du service

Un nouveau service gratuit de courriel, destiné à nous renseigner de l'état de service du réseau du Métro de Montréal dans l'optique d'améliorer nos déplacements, est annoncé.

Le président du conseil d’administration de la STM de Montréal nous annonçait aujourd’hui l’arrivée d’un tout nouveau service gratuit sur www.stm.com. Par le biais d’une adresse courriel, nous aurons un nouvel accès à l’état du service du métro par ligne et par plage horaire.

Le nouveau service permettra aux usagers de mieux planifier leurs déplacements en cas d’interruptions: « Ce nouveau service destiné à la clientèle régulière ou occasionnelle, la tiendra informée de l’état de service sur l’ensemble du réseau du métro ce qui lui permettra de mieux planifier ses déplacements selon d’éventuelles interruptions de service, quelqu’ en soit la cause » a déclaré M. Labrecque.

La STM diffusait déjà sur Twitter et Facebook, mais nous devions trier l’information du service pour avoir les informations voulues. Avec le nouveau service, nous n’aurons que l’information que nous présélectionnerons.

M. Labrecque nous annonce aussi que la STM va offrir des informations sur mesure pour les différentes clientèles, prévoit la mise en place d’information sur l’état de service des ascenseurs et l’état du service de métro disponible sur le site mobile m.stm.info.

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